メンテナンス体制メンテナンス体制メンテナンス体制

導入後のアフターフォローは、
万全の体制で対応いたします。

機器の定期メンテナンスはもちろん、故障対応などはいつでもご連絡ください。さまざまなアフターサービスも充実しております。

FMI メンテナンスのポイント

  • Point

    スピーディーな対応

    スピーディーなメンテナンス対応を可能にする、全国13ヵ所の拠点と協力会社があります。

  • Point

    コールセンター

    コールセンターを設け、独自のシステムによって、スムーズにお客様とメンテナンス担当者をお繋ぎします。

  • Point

    保守契約をご用意

    マシンを常に最良な状態でご使用いただくために、保守契約をご用意しております。

  • Point

    スムーズなメンテナンス

    スムーズなメンテナンス対応を可能にするため、24万点以上のスペアパーツを大阪工場と全国の各拠点に保管しています。

  • Point

    専門の担当体制

    メーカーごとに専門の技術担当・仕入れ担当・品質管理担当がおり、安定した商品供給の体制を整えております。

  • Point

    出荷前検査

    安心して商品をお使いいただくために、海外製品・自社製品ともに、FMI大阪工場で出荷前検査を行っております。
    (※一部除外商品あり)

メンテナンス・
修理に関するお問い合わせ

メールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

コールセンター(受付時間:平日9:00〜18:00)
03-5561-6521

メンテナンス・ネットワーク

全国13か所に自社サービス拠点を設け、その他の地域にもサービス専門の協力会社を配備。機器のメンテナンス・保守点検、修理など、お客さまがいつでも最良の状態で安心してお使いいただけるよう、アフターフォロー体制を整えています。

東京本社・東京修理工場

東京本社

テストキッチン

〒106-0041
東京都港区麻布台1-11-9

代表:
TEL 03-5561-6521 
FAX 03-5561-5071
営業:
TEL 03-5561-6522 
FAX 03-5561-5071
サービス:
TEL 03-5561-6523 
FAX 03-5561-5072
人事総務・財務経理:
TEL 03-6856-6512 
FAX 03-5561-5071

東京修理工場

〒130-0011
東京都墨田区石原4-35-7
TEL 03-5819-1280 FAX 03-5819-1281

大阪支店・大阪工場

テストキッチン

〒538-0044
大阪府大阪市鶴見区放出東3-11-31

代表:
TEL 06-6969-9390 
FAX 06-6969-9860
営業:
TEL 06-6969-9393 
FAX 06-6969-9391
サービス:
TEL 06-6969-9375 
FAX 06-6969-9391

営業所

札幌営業所

テストキッチン

〒003-0002
北海道札幌市白石区東札幌二条5-4-1
TEL 011-813-8651 FAX 011-813-8652

仙台営業所

テストキッチン

〒983-0039
宮城県仙台市宮城野区新田東1-15-6
TEL 022-238-5711 FAX 022-238-5713

名古屋営業所

テストキッチン

〒454-0822
愛知県名古屋市中川区四女子町2-46
TEL 052-361-7891 FAX 052-362-5752

広島営業所

テストキッチン

〒731-0102
広島県広島市安佐南区川内6-43-9
TEL 082-876-1855 FAX 082-876-1854

福岡営業所

テストキッチン

〒812-0893
福岡県福岡市博多区那珂1-30-21
TEL 092-481-2931 FAX 092-481-2933

出張所

北陸出張所

〒921-8027
石川県金沢市神田1-23-11
TEL 076-243-7810 FAX 076-243-7817

沖縄出張所

テストキッチン

〒901-2214
沖縄県宜野湾市我如古1-54-21
TEL 098-870-2766 FAX 098-870-2767

サービスステーション

盛岡サービスステーション

〒020-0124
岩手県盛岡市厨川4-14-5
TEL 019-648-5390 FAX 019-648-5391

四国サービスステーション

〒768-0012
香川県観音寺市植田町155-1
TEL 0875-57-5161 FAX 0875-57-5160

鹿児島サービスステーション

〒890-0073
鹿児島県鹿児島市宇宿1-15-8
TEL 099-263-8281 FAX 099-263-8283

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製品に関する以下のデータを閲覧・ダウンロードいただけます。

  • 取扱説明書
  • CADデータ
  • 外形寸法図
  • カタログ